Итоги Большого партнерского семинара Контура в Казани

23-26 сентября 2024 года в Казани прошел Большой партнерский семинар Контура (БПС), в котором приняла участие команда Баланс Информ в составе директора компании Романа Сергеевича Штукина, руководителя корпоративных продаж Ольги Кукос и руководителя отдела продаж Контур Анастасии Савельевой.

Программа семинара включала в себя как формальную, так и неформальную части, основанные на идее оставаться верными себе и при этом не бояться обрести новое, стать круче и сильнее. Концепция состояла в том, чтобы при сохранении традиций и наработок, постоянно улучшаясь и становясь сильнее, останавливаться только для того, чтобы оглянуться назад и убедиться, что все сделали правильно. Компания Контур, основанная на традициях, использует свое наследие как фундамент для создания новых технологий и трендов.

Тема БПС этого года «Наследие и инновации» была посвящена тому, как компании адаптируются к изменяющемуся миру, прокладывая путь для новых поколений, свершений и открытий, вспоминая, с чего начинали, и обсуждению планов для достижения новых целей.

Что запомнилось нашим коллегам:

— На мероприятии в рамках семинаров или лично с руководителями различных направлений можно было обсудить интересующие вопросы и проблемы. Спикеры проводили продуктивное обучение по разным направлениям. Очень полезно было пообщаться с другими партнерами и обменяться опытом, отметить для себя что-то новое. В неофициальной части было проведено много экскурсий по Казани и очень крутое выступление казанской кавер-группы Австралия.

На БПС-2024 анонсировали рекомендательную систему, основанную на данных искусственного интеллекта (ИИ), и ее возможное применение в продажах. С 3 октября в карточке клиента в Биллинге появилась ссылка на «Рекомендации». Перейдя по ней, менеджер по продажам и любой другой пользователь Биллинга увидит BI-отчет и топ-3 подходящих клиенту продуктов по версии модели ИИ: от максимально подходящего к менее. Подробнее читайте в новости на Контур.Инфо.

Отдел продаж Контура: готовим документы за III квартал

Отдел продаж Контура успешно прошел аттестацию по продуктам Маркет и ОФД, что позволяет продолжить работу по партнёрским продажам этих продуктов. Сейчас команда отдела продаж, состоящая из трёх сервисных центров, активно готовится к отправке документов в Контур за третий квартал. Для предотвращения возникновения задолженностей, все документы за III квартал 2024 г. должны быть отправлены до 10 октября 2024 г.

Подробная инструкция для сервисных центров:

До 10 октября необходимо подготовить и передать посылку курьеру. Схема взаимодействия с курьерской службой описана в Инструкции по отправке оригиналов документов.

Какие документы подлежат передаче в Контур и в какие сроки

ДокументыСрок передачи в КонтурФормирование в Докси
Документы по ЭПЕжеквартально. В срок до 10 рабочих дней месяца, следующего за отчетным кварталом.По удостоверению личности
Документы ФНС2 раза в месяц: 1-го и 15-го числа каждого месяцаПо выпуску сертификата.

О документах ФНС подробнее в Инструкции по выпуску сертификатов ФНС и в Инструкции Докси → стр. 36.
Юридические документыЕжеквартально. В срок до 10 рабочих дней месяца, следующего за отчетным кварталом.По дате создания документа.Документы создаются в сервисе с 8 марта 2023 г. и если не был запущен процесс ЭДО через Биллинг.

Если процесс ЭДО запущен через Биллинг и имеет статус «Ожидание подписи контрагента» и пр., необходимо уточнить, будет ли клиент подписывать документ через Диадок. Если нет, то на стороне Диадока вам нужно перевести процесс в статус «Аннулирован». Тогда документ автоматически создастся на стороне Докси и будет доступен для отправки.

Юридические документы, которые в Диадоке имеют статус «Подписан контрагентом», ежемесячно удаляются из Докси. Подробнее об этом рассказывали в новости.

Сценарии, когда юридические документы подписаны на различных ЭТП, необходимо решать через инцидент в WIC на Отдел обработки документов, в котором нужно указать номер изначального инцидента о подписании документа.

Как отправить документы

Для отслеживания поступающих документов просьба корректно формировать посылку:

  1. В сервисе Докси добавить документы в упаковку, затем в посылку.
  2. После физической передачи курьеру обязательно отправить посылку в электронном виде в сервисе, указать трек-номер отправления.

Подробнее в Инструкции Докси и на Курсе.

При наличии в СЦ неотправленных документов за более ранние периоды, необходимо отправить их немедленно. 

Если вы не успеваете отправить посылку, создайте инцидент в WIC на Отдел обработки документов. В нем укажите срок, в который обязуетесь отправить посылку.

Знакомство с коллегами

Наша рубрика «Знакомство с коллегами» предоставляет возможность познакомиться с новыми сотрудниками и узнать больше об их опыте, образовании, профессиональных достижениях и увлечениях. Сегодня мы хотим представить вам нашего нового коллегу из отдела корпоративных продаж.

Бакчурин Максим, руководитель направления отдела корпоративных продаж. Занимается развитием направления собственных продаж Баланс Информ и решений партнеров.

Расскажи, пожалуйста о себе, как твой профессиональный путь привел в компанию «Баланс Информ», о своих достижениях, планах и увлечениях:

До прихода в команду «Баланс Информ» занимал должность руководителя отдела продаж в компании OLDOS, специализирующейся на производстве и продаже одежды. Среди главных достижений — вывод бренда на полки крупных федеральных сетей, таких как «Спортмастер», «Стокманн» и Desport, а также на известные маркетплейсы.

Настроен весьма оптимистично. Главная задача — глубоко изучить деятельность компании и её продуктовый портфель, а также улучшить взаимодействие с комитетами образования и администрациями по Московской области (для начала Московской области). Кроме того, стремлюсь стать экспертом в области предоставления услуг информационной безопасности. Уверен, что благодаря поддержке коллег и нашему общему стремлению к успеху мы сможем достичь поставленных целей.

Помимо профессиональной деятельности, стараюсь развивать свои навыки и знания в других областях. В свободное время я занимаюсь домашним фермерством, в основном это растениеводство, строительство, провожу время с ребёнком. Также я уделяю внимание самообразованию, чтению интересных книг и иногда просто позволяю себе отдохнуть.
Из прочитанного хотел бы поделиться с коллегами интересными изданиями. Это три книги:

  • ⁠Гэвин Кеннеди «Договориться можно обо всем»
  • ⁠ВкусВилл «Как совершить революцию в ритейле, делая все не так».
  • ⁠Джим Кэмп «Сначала скажите нет»

Они помогут лучше понимать принципы ведения переговоров, научиться говорить «нет» в ситуациях, когда это необходимо, и узнать секреты успеха ВкусВилла — одного из самых инновационных и успешных российских ритейлеров. Эти книги будут особенно полезны для тех, кто хочет развить навыки коммуникации, научиться отстаивать свои интересы и добиваться лучших условий сотрудничества, а также для тех, кто стремится создать уникальный и востребованный продукт или услугу на рынке.

Желаю коллегам и компании, конечно же, дальнейшего развития и успехов. Самые яркие впечатления, предложения по улучшению процессов и успешная реализация планов у нас еще впереди!

Благодарим, Максима за интересный рассказ о себе и пожелаем ему успехов в работе, лёгкого старта и быстрого погружения в коллектив. Пусть ему понравится его новая должность, и он сможет применить свои знания и опыт для достижения общих целей.

Как справляться с эмоциями

Эмоции — неотъемлемая часть нашей жизни, и на работе мы также переживаем различные эмоции. Однако не всегда они уместны и могут даже нанести вред. В этой статье мы рассмотрим, как управлять эмоциями на работе и как они могут быть полезны или вредны в разных ситуациях.

Состав эмоций

Ученые не делят эмоции на позитивные и негативные, поскольку каждая из них может быть полезна в зависимости от контекста. Например, страх может активизировать защитные реакции при возникновении опасности, а тревожность может быть полезна в некоторых ситуациях, когда нужно предусмотреть возможные промахи или лучше подготовиться к важному событию.

Главный ингредиент эмоций

В каждой эмоции есть основной гормон, который может помочь или навредить в разных рабочих ситуациях. Например:

  • Печаль, грусть, тоска: мелатонин способствует аналитической, монотонной деятельности.
  • Интерес, удивление: окситоцин — гормон обучения и доверия, который помогает впитывать знания и эффективно взаимодействовать с клиентами-партнерами.
  • Спортивная злость: адреналин помогает отстаивать свои границы и уверенно аргументировать точку зрения.

Как погасить эмоцию

Иногда в рабочей коммуникации сдержать досаду или беспокойство кажется невозможным. Однако в профессиональной сфере механизмы социальной регуляции более выражены, чем дома. Это значит, что в обществе коллег, начальников и подчиненных мы позволяем себе меньше.

Чтобы управлять эмоциями, нужно:

  1. Назвать эмоцию и оценить ее интенсивность по шкале от -10 до 10.
  2. Выйти в позицию наблюдателя и выбрать, какую реакцию выдать во внешний мир.
  3. Взять паузу, чтобы осознать происходящее и посмотреть на ситуацию со стороны.

Как активировать эмоцию

Чтобы активировать эмоцию, нужно:

  1. Прислушаться к своему телу и оценить выраженность преобладающей эмоции.
  2. Поставить перед собой реалистичную цель и задействовать силу мысли.
  3. Представить себя в ситуации, которая вызывает у вас нужный настрой.

Коротко

Эмоциональный интеллект — это компетенция, которая пронизывает все сферы жизни. Навык управления собственным состоянием будет полезен везде: это ключ к сохранению здоровья психики, повышению продуктивности, удовлетворенности и результативному взаимодействию с внешним миром.

Подробнее на Megaplan.ru

Поздравляем коллег!

5 сентября отметила свой День Рождения  Наталья Ширыхалова, ведущий клиент-менеджер отдела продаж в г.Раменское. Директор Баланс Информ Роман Сергеевич Штукин с командой коллег с ПМК и Заболотья приехал в офис Раменское, чтобы лично поздравить Наталью с Днём Рождения, вручить ей букет и традиционные корпоративные подарки.

Повод еще раз поздравить Наталью с прошедшим праздником. Пожелаем ей неиссякаемой энергии, вдохновения и успехов в карьере. Здоровья, счастья и благополучия!

#73 Итоги БПС Контура

  • Итоги Большого партнерского семинара Контура
  • Отдел продаж Контура: готовим документы за III квартал
  • Злость — для конкурентов, грусть — для отчетов. Как справляться с эмоциями
  • Знакомство с коллегами
  • Поздравляем коллег!